Nous avons tous lu de ça, de là les problèmes que rencontre Apple avec les MacBook Pro de 2007 et de 2008. Problèmes de grandes ampleurs sur la puce graphique nVidia 8600 qui ont contraint Apple à reconnaître l’existence d'un vice sur ces machines et ainsi à les prendre en charge sous une garantie prolongé, en remplaçant les machines ou les cartes-mères de celles-ci :
Cependant dans de nombreux cas, Apple refuse la prise en charge sous garantie de ces machines, prétextant bien souvent que le problème ne rentre pas en compte dans celle-ci tout en établissant un devis de changement de la carte mère.
Vu le nombre de personnes concernés par ce problème, nous avons décidé de nous unir pour défendre nos droits, et demander la prise en charge ou le remboursement des frais engagés sur ces machines.
Si vous êtes victime du problème non pris en charge par Apple, vous pouvez vous inscrire sur ce formulaire.
Régulièrement, les données statistiques rendues anonymes seront publiés sur la page du site réservé à cet effet : http://dl.free.fr/e5mJAiBT5. Elles nous permettrons à tous t’étayer les arguments à fournir à Apple ou autres revendeurs pour obtenir gain de cause. Elles pourront à terme servir à l’UFC Que Choisir ou toute autre association de défense des consommateurs et dans le cadre d’une action en justice à l’encontre d’Apple ou de ses revendeurs.
En aucun cas des données permettant de vous identifier ou comportant votre nom, votre adresse email, le numéro de série de votre mac relevé par ce formulaire, ne seront publiées ou transmises à Apple sans votre autorisation écrite ultérieure.
Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, relative à l'Informatique, aux Fichiers et aux Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression des données vous concernant dans ce formulaire.
Pour faire exercer ce droit ou poser d’autres questions, contactez-nous à l’adresse suivante : problememacbookpro(at)gmail(point)com
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Voici la page des statistiques :
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